fbpx Skip to main content

Vacature
Customer Service Officer

Zie jij het zitten om mee onze sales back office uit te breiden? Dan is dit je kans! Kasteel Brouwerij Vanhonsebrouck is op zoek naar een customer service officer met een commerciële flair.

Samen met je collega’s zorg je voor de ondersteuning van de verschillende sales teams zodat deze zich ten volle kunnen focussen op de promotie en verkoop van onze heerlijke speciaalbieren. Je verzorgt het contact met klanten in zowel binnen-als buitenland. Daarnaast heb je voldoende IT, logistieke en administratieve kennis. Servicegericht en positief met de klant omgaan is dan ook één van je specialiteiten.

Wat ga je doen?

  • Intern aanspreekpunt voor klanten, rederijen & agenten (binnen- en buitenland)
  • Beheren van de Master data: Klantencreatie, artikelcreatie, registratie van tarieven en voorwaarden & klachtenbeheer
  • Je maakt en onderhoudt de technische fiches van ons productengamma
  • Back-up van de logistieke back-office
  • Het sales team ondersteunen via onze CRM-applicatie

Profiel kandidaat

  • Voor deze functie zijn we opzoek naar iemand die houdt van zelfstandigheid en zich herkent in onderstaand profiel:
  • Je beschikt over een diploma Office management of gelijkwaardig door ervaring
  • Punctueel, assertief en volhardend zijn eigenschappen die jezelf goed omschrijven
  • Vlot uitdrukken zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands, Frans & Engels vanwege de veelvuldige internationale contacten (Duits & Spaans zijn een troef)
  • Je bent klantgericht en analytisch ingesteld
  • Geen 9 to 5 mentaliteit
  • Kennis van brouwerij-wereld is een troef

Geboden wordt

Als customer service officer bij Kasteel Brouwerij Vanhonsebrouck kom je terecht in een echt familiebedrijf en dat merk je: gezellige werksfeer, een hecht team en korte beslissingslijnen. We zijn een gezond en groeiend bedrijf met verdere internationale ambities.

We bieden een uitdagende en zelfstandige job waarbij je uitgedaagd zal worden om het beste uit jezelf te halen.

Bovendien ontvang je van ons een aantrekkelijk salarispakket met verschillende voordelen:

  • Maaltijdcheques
  • Hospitalisatieverzekering

Ben jij enthousiast?

    Geef ons een seintje via bovenstaand formulier of stuur je cv en motivering naar jobs@vanhonsebrouck.be

    Hopelijk zien we je snel!